Goiânia e mais de 250 cidades do estado de Goiás estão em alerta para fortes chuvas e ventos de até 80 km/h, previstos para esta sexta-feira (8), segundo o Centro de Informações Meteorológicas e Hidrológicas de Goiás (CIMEHGO). Entre as cidades com previsão de temporais estão Cristalina, Goianésia, Itumbiara e Ceres.
A Equatorial Goiás informou que as tempestades podem causar quedas de árvores e descargas atmosféricas, impactando o fornecimento de energia elétrica em diversas localidades. De acordo com Vinicyus Lima, gerente do Centro de Operações Integradas (COI) da distribuidora, o risco de interrupções aumenta em condições meteorológicas adversas. “Nossos times estão em alerta máximo para agir rapidamente em qualquer situação emergencial e minimizar o impacto aos clientes”, destacou Lima.
Equipes mobilizadas para o atendimento emergencial
Com o alerta meteorológico, o Centro de Operações Integradas da Equatorial Goiás segue monitorando as condições do tempo. Em caso de danos ao sistema de distribuição, equipes serão direcionadas para atender rapidamente as ocorrências e reduzir os impactos aos consumidores. A empresa ressaltou que está preparada para garantir o atendimento ágil, mesmo diante de chuvas intensas além do previsto.
Como registrar ocorrências de falta de energia
A distribuidora orienta os consumidores a utilizarem os canais de atendimento disponíveis 24 horas para registrar ocorrências de falta de energia, o que ajuda a identificar as áreas mais afetadas e a priorizar o restabelecimento do serviço:
- WhatsApp: Atendente virtual Clara pelo número (62) 3243-2020
- Call Center: 0800 062 0196
- Aplicativo Equatorial Goiás: disponível para Android e iOS
- Site: www.equatorialenergia.com.br (Agência Virtual)
- SMS: envie “Faltadeenergia XXXXXXX” (substitua os X pela Unidade Consumidora) para o número 27949
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