WhatsApp começa a exibir anúncios e lança conteúdo pago na aba ‘Atualizações’
Anúncio representa mudança significativa na plataforma que até então era livre de publicidade
O WhatsApp vai passar a exibir anúncios e liberar conteúdos pagos na aba ‘Atualizações’, espaço que reúne os recursos de Canais e Status. O anúncio, feito nesta segunda-feira (16), representa uma mudança significativa na política da plataforma, que desde sua criação manteve-se praticamente livre de publicidade.
De acordo com a empresa, os anúncios não afetarão as conversas pessoais dos usuários. A iniciativa faz parte da estratégia da Meta, controladora do WhatsApp, para diversificar as fontes de receita do aplicativo. Até então, a monetização estava restrita a funcionalidades voltadas ao WhatsApp Business e a testes pontuais de anúncios no Status, em mercados selecionados.
A decisão foi comunicada poucos meses após um diretor da empresa ter negado, em 2023, planos para ampliar a veiculação de publicidade no aplicativo.
Novas formas de monetização
As novidades se concentram nos recursos de Canais e Status, que, juntos, alcançam cerca de 1,5 bilhão de usuários por dia. As ferramentas anunciadas incluem:
- Assinaturas pagas para canais
- Destaque de canais promovidos na seção “Explorar”
- Anúncios no Status, semelhante ao modelo usado no Instagram Stories
A Meta afirma que os novos formatos foram desenvolvidos com foco na privacidade. “Estamos trabalhando há anos para construir um modelo de negócios que não interfira nas conversas pessoais dos usuários, e acreditamos que a aba ‘Atualizações’ é o espaço mais apropriado para essa iniciativa”, informou a empresa.
Privacidade e segmentação
Nikila Srinivasan, vice-presidente de gestão de produtos do WhatsApp, destacou que as mensagens, chamadas e grupos continuarão protegidos por criptografia de ponta a ponta. Segundo ela, o WhatsApp não venderá nem compartilhará números de telefone com anunciantes, tampouco utilizará dados de mensagens privadas para fins de segmentação.
A exibição de anúncios será baseada em informações básicas, como:
- País ou cidade do usuário
- Idioma definido no dispositivo
- Interações dentro da aba ‘Atualizações’
Com as mudanças, o WhatsApp dá um passo relevante rumo à monetização de sua base de usuários, sem comprometer a privacidade nas conversas pessoais — uma das principais marcas do aplicativo desde sua criação.
