Hotelaria de luxo se reinventa e reconquista público com experiências ultrapersonalizadas

A hoteleira de luxo está se reinventando para atender às demandas de um público seleto. De acordo com um estudo da ILTM e Wealth-X, a elite global, representando apenas 0,3% da população mundial, é responsável por uma parcela significativa das viagens de luxo. Com o crescimento contínuo da riqueza desse grupo, o setor hoteleiro de luxo tem muito a se beneficiar. Estima-se que os gastos globais em viagens de luxo atinjam a marca histórica de US$ 1,5 trilhão até 2024. Essa é uma das principais conclusões do relatório “The Evolution of Global Luxury Hospitality”, desenvolvido pela JLL.

Ricardo Mader, head de Valuation Risk Advisory da JLL, destaca que privacidade e exclusividade são as chaves para atrair esse público exigente.  Segundo ele, os viajantes em busca de hotéis de luxo estão dispostos a pagar mais por experiências personalizadas e únicas. Esse fenômeno impulsiona o aumento das diárias e desperta o interesse de investidores.”

O crescimento da demanda por hotéis de luxo também se reflete no aumento da oferta de quartos nessa categoria. Segundo o levantamento, existem atualmente 1,5 milhão de unidades disponíveis para os turistas endinheirados. Essa cifra deve alcançar 1,7 milhão em 10 anos, representando 7,6% do total de quartos disponíveis. A China merece destaque nesse cenário, pois concentrará 42% dos quartos de luxo em todo o mundo até 2033.”

O relatório da JLL também destaca alguns destinos que estão se beneficiando especialmente do crescimento do turismo de luxo: a Costa Rica, com suas belezas naturais e compromisso com o turismo sustentável; Madri, que tem visto um aumento significativo na oferta de quartos de luxo no centro da cidade; e as Maldivas, que são um símbolo do turismo de luxo, com uma alta proporção de quartos destinados aos viajantes mais exigentes e diárias médias que refletem esse padrão.

O mercado do turismo de luxo continua atraente para investidores, com uma demanda crescente e um aumento no valor das diárias. A expectativa é que essa tendência continue nos próximos anos. O verdadeiro diferencial desses hotéis estará na capacidade de oferecer experiências exclusivas e significativas, criando memórias inesquecíveis para um público que valoriza o conforto e os detalhes, conclui Mader.

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